プライバシーポリシー

株式会社InertialWork（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する共創クラウドにおけるユーザーの個人情報等の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

・本サービスの提供、本人確認、アカウント管理、メール認証、セキュリティ対策 ・プロジェクト・応募・オファー・メッセージ等の共創機能の提供
・料金請求・決済、与信・債権管理、請求書発行
・お知らせ、重要な通知、メンテナンス・障害情報の連絡
・施策・新機能・イベント等のマーケティング（配信停止可）
・問い合わせ対応、サポート品質の改善
・研究開発、統計化・匿名化による分析・レポート作成
・不正利用の防止、違反調査、紛争対応、法令遵守

2. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人同意なく第三者に個人データを提供しません。

・利用目的達成に必要な範囲で委託する場合（インフラ、送信、決済、分析、サポート等）
・事業承継に伴う提供
・法令に基づく提供、又は公的機関からの正当な照会への協力が必要な場合
・個人情報保護法その他法令で認められる場合

3. 共同利用

共創機能の性質上、プロフィール・組織名・役職・自己紹介・タグ・公開プロジェクト情報は、サービス内で他ユーザーに閲覧される場合があります。共同利用の管理責任者は当社とします。

4. 委託・国外移転

当社は、クラウドサービス等の委託先を国内外に置くことがあります。その場合、委託先の管理を適切に監督します。

6. 安全管理措置

当社は、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置（アクセス制御、最小権限、暗号化、ログ監査、教育、インシデント対応体制等）を講じ、継続的に見直します。

7. Cookie等の利用

当社は、利便性向上、アクセス解析、不正検知のため、Cookie・ローカルストレージ等を利用します。ブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。

8. 保有期間

法令に定めがある場合を除き、利用目的達成に必要な範囲で保存し、不要となった情報は遅滞なく削除又は匿名化します。退会後も、法令・紛争対応・請求・記録保持の必要な範囲で保存することがあります。

9. 開示・訂正・利用停止・削除等

ユーザーは、個人情報保護法に基づく開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止等を請求できます。手続の詳細は当社窓口までお問い合わせください。法令上当社が応じる義務を負わない場合は、この限りではありません。合理的範囲で対応し、その結果を通知します。手数料は原則不要ですが、過度・反復・不当な請求について実費相当の手数料を頂く場合があります。

10. 連絡先

本ポリシーに関するお問い合わせ：
E-mail：support@kyousoucloud.com

12. 本ポリシーの改定

当社は、運用状況を適宜見直し、必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更は当社サイト・アプリ内で告知し、法令上同意が必要な場合は所定の方法で同意を取得します。

制定：2025年10月1日